Sociaal Raadslieden
Iedereen krijgt te maken met wetten, regels en instanties zoals bijvoorbeeld de gemeente, de Belastingdienst of op school. Maar regels veranderen vaak en zijn niet altijd even duidelijk. Weet jij wat je rechten en plichten zijn? Als je vastloopt of vragen hebt, staan de Sociaal Raadslieden voor je klaar.
Wat doen Sociaal Raadslieden?
Onze Sociaal Raadslieden helpen je om duidelijkheid te krijgen in jouw situatie. We leggen uit hoe regels en procedures werken en welke rechten en plichten jij hebt. Samen bekijken we wat de beste oplossing is. Soms is een goed advies al genoeg, maar we kunnen je ook helpen met:
- Het schrijven van brieven, klachten of bezwaarschriften
- Bemiddelen bij conflicten met instanties
- Doorverwijzen naar een advocaat of andere specialist, als dat nodig is
Waarmee kunnen we helpen?
Je kunt bij ons terecht met vragen over onder andere:
- Werk, loon of uitkeringen
- Belastingen en toeslagen
- Sociale voorzieningen (zoals kinderbijslag of bijstand)
- Consumentenzaken
- Scheiding en juridische regels daaromheen
Onze werkwijze
We geven deskundig en onafhankelijk advies. Alles wat je met ons bespreekt blijft vertrouwelijk: we hebben een geheimhoudingsplicht. Zonder jouw toestemming nemen wij geen contact op met anderen of met instanties. Onze hulp is altijd gratis.
Kom naar de Buurtplein Inloop
Heb je een vraag of wil je advies? Je kunt zonder afspraak bij ons langskomen op een tijdstip of dat jou uitkomt. Klik hier voor locaties en tijden: Buurtplein Inloop.
Kun je niet langskomen bij Buurtplein Inloop of wil je individuele hulp?
Neem gerust contact met ons op. Dit kan door:
- een mail te sturen naar srw@buurtplein.nl
- te bellen naar (0314) 34 19 19.