Buurtbemiddeling

Heb je last van de buren? Bijvoorbeeld omdat ze vaak harde muziek draaien of omdat takken van een grote boom in jouw tuin hangen? Als jullie er samen niet uitkomen, maar wel een oplossing willen, kan buurtbemiddeling je helpen. Buurtbemiddeling is gratis. Je kunt het aanvragen als je in de gemeente Doetinchem, Bronckhorst, Berkelland of Oost Gelre woont.  

Voor wie is buurtbemiddeling?  

Iedereen heeft wel eens last van zijn of haar buren. Dat is niet erg. Als buren met elkaar gaan praten over de overlast komen ze er meestal samen wel uit. Kunnen jullie samen geen oplossing voor het probleem vinden, of hebben jullie misschien zelfs ruzie met elkaar? Dan kan buurtbemiddeling jullie helpen. Wij praten met jou én met de buren en zoeken samen naar een oplossing. Ons doel is dat iedereen weer fijn in dezelfde buurt kan wonen.  

Hoe werkt buurtbemiddeling?  

• Heb je een probleem met een van je buren? 
  
  Meld het probleem bij de coördinator Buurtbemiddeling. Hij of zij kan buurtbemiddeling voor je inschakelen. Ook de  politie, woningbouwvereniging of gemeente kan buurtbemiddeling inschakelen als zij merken dat er overlast of ruzie in de        buurt is. 
   
• Willen jij en de buurman of buurvrouw allebei meewerken aan de buurtbemiddeling? 
  
  Dan komt een van onze buurtbemiddelaars bij je langs om te luisteren naar je vragen en zorgen. Als jij je verhaal hebt verteld gaat de buurtbemiddelaar praten met de buurman of buurvrouw waar jij een probleem mee hebt. 
   
• De buurtbemiddelaar nodigt jou en de buurman of buurvrouw uit om samen met elkaar te praten op een neutrale plek. 
  
  Bijvoorbeeld in een buurthuis of wijkcentrum. Onze bemiddelaars zijn speciaal opgeleid om hun werk te doen. Ze helpen jou en de buurman of buurvrouw om te vertellen wat jullie dwars zit en zorgen ervoor dat jullie je allebei gehoord voelen. Buurtbemiddelaars kiezen géén partij en alles wat jullie met elkaar bespreken blijft tussen jullie. 
   
• Tijdens het gesprek maken jij en de buurman of buurvrouw afspraken met elkaar waar jullie het allebei mee eens zijn. 
  
  Omdat jullie de afspraken samen maken, is het voor jullie allebei makkelijk om je aan de afspraken te houden. Zo kunnen jullie allebei weer fijn wonen. 

Waar kan ik meer informatie vinden over burenoverlast?  

Heb je een probleem met je buren en wil je dit graag zelf oplossen? Op de website Problemen met je buren vind je handige tips en ervaringen van anderen die je kunnen helpen bij het oplossen van het probleem. Kom je er echt niet uit met de buren en denk je erover om een advocaat in te schakelen? Op de website Overlastadvies.nl krijg je gratis juridisch advies. Hiervoor kun je ook terecht bij het Juridisch Loket. 

Hoe vraag ik buurtbemiddeling aan?  

Wil je buurtbemiddeling aanvragen? Neem dan contact op met de coördinator Buurtbemiddeling van Buurtplein. We helpen je graag!  

Contact opnemen kan zo:  

• Vul het Contactformulier Buurtplein (link) in.  
• Bel naar (06) 20 45 44 10 als je in de gemeente Doetinchem woont.
• Bel naar of (06) 53 70 32 07 als je in de gemeente Berkelland, Bronckhorst of Oost Gelre woont. 
• Stuur een e-mail naar buurtbemiddeling@buurtplein.nl  

Wanneer we je vraag ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op voor een gesprek.